99bt-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতিমালা") 99bt ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং 99bt.bet ওয়েবসাইটের সমস্ত ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা সম্পর্কিত আমাদের অঙ্গীকার ও পদ্ধতি বর্ণনা করে।

99bt.bet ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

99bt বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — কিছু তথ্য আপনি সরাসরি প্রদান করেন, আর কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত হয়।

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ)।
• ওয়েবসাইটে আপনার ব্যবহারের ধরন — কোন পাতাগুলো দেখেছেন, কতক্ষণ ছিলেন।
• গেমিং কার্যক্রম — কোন গেম খেলেছেন, কখন খেলেছেন, বেটিং ইতিহাস।
• লগইন সময়, লগআউট সময় ও সেশনের মেয়াদ।
• অবস্থানগত তথ্য (আনুমানিক, আইপি থেকে নির্ণীত)।

99bt নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন ফর্ম, অ্যাকাউন্ট আপডেট, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও গ্রাহক সেবা যোগাযোগের সময়।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: কুকিজ, ওয়েব বিকন ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে যখন আপনি সাইট ব্যবহার করেন।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট পার্টনার (bKash, Nagad) এবং পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে।
• পাবলিক উৎস: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও মানি লন্ডারিং বিরোধী যাচাইয়ের প্রয়োজনে সর্বজনীন তথ্য।

99bt আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিচালনা করা।
• গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদান করা এবং ফলাফল নির্ধারণ করা।
• জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
• বোনাস, পুরস্কার ও প্রচারমূলক অফার পরিচালনা করা।

• জালিয়াতি, প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• বয়স যাচাই নিশ্চিত করে নাবালকদের প্রবেশ রোধ করা।
• প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা নিষিদ্ধ ব্যবহারকারী শনাক্ত করা।

• গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা।
• লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
• আপনার অনুমতিতে প্রচারমূলক বার্তা ও অফার পাঠানো।

• সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা।
• নতুন গেম ও ফিচার উন্নয়নে তথ্য ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও নিরাপত্তা উন্নত করা।

99bt নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay — লেনদেন সম্পাদনের জন্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt — গেম পরিচালনার জন্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়াকরণের জন্য — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।
• সাইবার নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সাইট সুরক্ষার জন্য।

আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ, বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজনে 99bt তথ্য প্রকাশ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আমরা কেবল ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রকাশ করি।

99bt.bet ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

• অপরিহার্য কুকিজ: সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। লগইন সেশন ও নিরাপত্তা কার্যক্রমের জন্য ব্যবহৃত।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখে — যেমন ভাষা ও প্রদর্শনের সেটিং।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার বোঝার জন্য — কোন পাতাগুলো বেশি দেখা হয় ইত্যাদি।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

99bt আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে বা আপনার মুছে ফেলার অনুরোধের পরে আমরা নিরাপদ পদ্ধতিতে তথ্য মুছে ফেলি বা অনামিক করে দিই।

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় 99bt একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
• ডেটাবেজ নিরাপত্তা: সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা দুর্বলতা শনাক্ত ও সমাধানে নিয়মিত সাইবার সিকিউরিটি অডিট।
• দুই-স্তরীয় যাচাই: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে Two-Factor Authentication।
• সার্ভার নিরাপত্তা: ফায়ারওয়াল, DDoS সুরক্ষা ও ২৪/৭ নজরদারি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

আপনি যদি মনে করেন যে কোনো নাবালক 99bt অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুততার সাথে বিষয়টি তদন্ত করব।

99bt.bet-এ কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা গেম প্রদানকারীর সাথে সংযোগ থাকতে পারে (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming)। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। 99bt তাদের তথ্য অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নয়। তাদের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

99bt এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

পরিবর্তনের পর 99bt ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিমালা মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন অথবা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।